top of page

Gönderim Politikası

1. Gönderim Kapsamı

mgtruckparts.com, ağır vasıta, tır ve ticari araçlara ait yedek parça satışlarını Türkiye genelinde müşterilerine ulaştırmaktadır.

2. Kargo Firmaları

Siparişler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Gerekli durumlarda Satıcı, kargo firmasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Sipariş Hazırlık Süresi

  • Stokta bulunan ürünler aynı gün veya 1 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Özel sipariş veya tedarik süresi gerektiren ürünlerde teslim süresi ürün sayfasında belirtilir.

 

4. Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, alıcının bulunduğu adrese göre 1–5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Resmi tatiller, hafta sonları ve yoğun dönemlerde teslimat süresi uzayabilir.

 

5. Kargo Ücretleri

  • Kargo ücretleri, ürünün ağırlığı, hacmi ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

  • Kampanya dönemlerinde ücretsiz veya indirimli kargo seçenekleri sunulabilir.

 

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Ürün teslim alındığında paket mutlaka kontrol edilmelidir.

  • Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

  • Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk alıcıya aittir.

 

7. Yanlış Adres veya Teslim Edilemeyen Gönderiler

  • Kullanıcının yanlış veya eksik adres bilgisi vermesi halinde oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

  • Teslim edilemeyen gönderiler Satıcı’ya iade edilirse, yeniden gönderim kargo ücreti alıcıya aittir.

 

8. Parça Uyumluluğu

Araç yedek parçalarında uyumluluk alıcının sorumluluğundadır.
Sipariş öncesinde parça uyumluluğu için şasi numarası ile destek alınması tavsiye edilir.

 

9. Uluslararası Gönderim

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
Uluslararası gönderimler için Satıcı ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

 

10. Değişiklik Hakkı

mgtruckparts.com, işbu Gönderim Politikası’nda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika site üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

bottom of page