Ana Sayfa

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

• SATICI
  Unvan: MG Truck Parts
  Adres: Çobanlı Mahallesi Aydınlık Caddesi No:127 AC/45 Atakum/SAMSUN
  Telefon: 0553 870 22 39
  E-posta: agirvasitasepeti@gmail.com
  Vergi Dairesi / No: Gaziler Vergi airesi / 8070340273

 

2. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

​

İşbu formun konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden siparişini verdiği yedek parçaların (ağır vasıta yedek parçaları vb.) temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgilerini içerir.​

​

3. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ​

​

• Teslim Süresi: Sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ortalama [3-7] iş günüdür.

• Lojistik Notu: Ağır ve hacimli parçalar (şanzıman, kabin parçaları vb.) standart kargo şirketleri yerine lojistik/ambar firmaları ile gönderilebilir. Bu durumda teslimat, bina önü veya uygun indirme noktası olarak gerçekleşir.

 

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

​

• Cayma Hakkı Süresi: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

• İade Şartı: Yedek parçanın iade edilebilmesi için montajının yapılmamış, kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması şarttır.

• İstisnalar: 1. Elektronik beyin, sensör gibi ambalajı açıldığında tekrar satılabilirliği yitiren ürünler. 2. Alıcının şasi numarasına özel olarak yurt dışından ithal edilen (özel sipariş) parçalar. 3. Montaj sırasında zarar görmüş veya yağlanmış parçalar.

• Hasarlı ürünlere kargo yetkilisi tarafından tutanak tutulmayan ürünler.

 

5. ŞASİ NUMARASI (VIN) VE UYUMLULUK SORUMLULUĞU

​

Alıcı, sipariş verdiği yedek parçanın aracına uygunluğunu teyit etmekle yükümlüdür. Yanlış bildirilen şasi numarası veya şasi numarası bildirilmeden verilen siparişlerde, uyumsuzluk nedeniyle doğacak iade kargo maliyetleri Alıcı’ya aittir.

​

6. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

​

Alıcı, şikayetlerini yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden Satıcı’ya iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değerlere göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.